Dépose à Yvetot · Domicile sur le Plateau de Caux
Votre ordinateur rame, ne démarre plus, ou vous avez un doute après un appel bizarre. On regarde, on vous dit franchement ce que ça coûte, et vous décidez ensuite.
Aude, Cyril et Melvin.
C'est l'un de nous trois qui vous répondra.
Pour commencer
35 € TTC · le diagnostic
30 minutes sur rendez-vous, au point de dépose d'Yvetot.
Et si vous acceptez le devis ?
Les 35 € sont déduits de la réparation. Le diagnostic ne vous coûte rien.
On vous dira si ça ne vaut pas le coup de réparer. C'est souvent le cas.
Trouvez votre problème
Trouvez la vôtre : vous saurez tout de suite ce qu'on fait, et ce que ça coûte.
Réparer
Ce qu'on fait
Diagnostic au point de dépose d'Yvetot, puis devis. On vous dit aussi quand la réparation ne vaut pas son prix — c'est le cas plus souvent qu'on ne croit.
Récupérer
Ce qu'on fait
On récupère ce qui est récupérable, on transfère sur le nouvel appareil, et on met en place une sauvegarde que vous saurez utiliser seul.
Rassurer
Ce qu'on fait
On vérifie ce qui s'est passé, on nettoie, on change ce qui doit l'être. Et on vous explique comment reconnaître la prochaine tentative.
Votre problème n'est pas dans la liste ? Appelez et décrivez-le. On vous dit franchement si on sait le régler.
02 59 15 14 70Tarifs
Vous savez ce que vous payez avant qu'on touche à votre appareil.
35 € TTC
30 minutes sur rendez-vous, au point de dépose d'Yvetot.
Déduit de la réparation si vous acceptez le devis.
69 € TTC
Forfait jusqu'à 1 h de travail, hors pièces.
Vous déposez l'appareil à Yvetot, on vous appelle quand c'est prêt.
99 € TTC
Forfait jusqu'à 1 h de travail, hors pièces.
Déplacement compris dans la zone annoncée, soit 10 € de plus qu'en dépose. Au-delà de la zone, on vous le dit avant de venir.
Et si ça déborde de l'heure ?
On s'arrête, on vous appelle, et on ne reprend qu'avec votre accord sur le montant. Vous ne découvrirez jamais un dépassement sur la facture.
Prix toutes taxes comprises pour les particuliers. Les pièces détachées et le matériel sont facturés en plus, chiffrés dans le devis avant toute commande.
Notre façon de travailler
Un dépanneur qui vous vend toujours quelque chose n'est pas un dépanneur. Voici ce qu'on refuse de faire.
Un ordinateur neuf quand le vôtre peut durer
On compare toujours trois voies : réparer, améliorer la machine existante, ou remplacer. Avec le coût complet de chacune. Le reconditionné fait partie des options quand il correspond à votre usage.
Des cours d'initiation à l'informatique
France services, à Doudeville, propose des ateliers informatiques gratuits aux habitants du territoire. Si c'est ce qu'il vous faut, allez-y — nous ne vous ferons pas payer pour la même chose.
Un abonnement dont vous n'avez pas besoin
Chez les particuliers, on facture à la prestation. Vous payez quand vous avez un problème, pas tous les mois « au cas où ».
Une promesse de crédit d'impôt
Le dispositif « services à la personne » exclut notamment le dépannage et la réparation de matériel, l'assistance à distance et la vente. Nous n'affichons donc aucune réduction fiscale sur ces prestations. D'autres le font ; vérifiez toujours.
Oui : les 35 € paient le temps passé à chercher, pas le résultat. En revanche vous repartez avec un avis clair — y compris « cet appareil ne vaut plus la peine d'être réparé », qui est une réponse utile. Et si vous acceptez le devis de réparation, les 35 € en sont déduits.
Souvent oui, mais personne ne peut le promettre à l'avance, et méfiez-vous de qui le fait. Si le disque est mort mécaniquement, la récupération relève d'un laboratoire spécialisé : on vous le dira, avec l'ordre de grandeur du coût, plutôt que de tenter quelque chose qui aggraverait les dégâts.
Quasiment jamais. Aucun éditeur, aucun opérateur, aucun service public ne vous appelle spontanément pour vous dire que votre ordinateur est infecté. Si vous avez laissé quelqu'un prendre la main à distance ou communiqué un code, débranchez Internet et appelez-nous : on regarde ce qui a été touché.
Pas forcément. Le support standard des éditions concernées s'est arrêté le 14 octobre 2025, mais selon votre machine il existe des mises à jour étendues, une migration possible, ou un autre système compatible. On vérifie l'édition et vos usages avant de vous proposer quoi que ce soit — surtout pas un achat.
Nous sommes basés sur le Plateau de Caux et intervenons sur les axes Yvetot, Doudeville et Yerville. La dépose se fait à Yvetot, sur rendez-vous. Pour le domicile, le déplacement est compris dans la zone annoncée ; au-delà, on vous annonce le supplément avant de venir.
Dites-nous ce qui se passe, on vous rappelle pour caler un rendez-vous — à Yvetot ou chez vous.
Vous êtes une entreprise ? Pour les TPE et artisans de 3 à 20 postes, nous avons une offre dédiée : bilan, suivi mensuel et facturation électronique.
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